后疫情时代，旅人对弹性旅游的追求为旅行带来全新的革命，数百万人们将提高旅行频率、拉长旅行天数、增加更多旅行目的地，甚至透过爱彼迎住进全世界。爱彼迎致力于优化服务以符合旅人需求。

爱彼迎平台推出逾50项升级与创新

爱彼迎日前宣布平台上推出超过50个升级项目，在全球经历史无前例的旅行革命之际，持续优化旅客以及房东社群的使用体验。 爱彼迎共同创办人暨执行长Brian Chesky表示，「今年的爱彼迎已推出超过 150 项升级与创新。设计是驱使爱彼迎成长的动力，我们不断优化提供的服务以跟上变幻莫测的世界。

The Airbnb 2021 Winter Release:
✔️ I'm (even more) Flexible
✔️ Translation Engine
✔️ Accessibility Review
✔️ Verified Wifi
✔️ AirCover
+ 48 more innovations https://t.co/g5Yqs2xcet

— Brian Chesky (@bchesky) November 9, 2021

爱彼迎2021冬季发布会上发表的各项升级功能，包括为既有房东与潜在房东提供更深度的服务与保障、更加弹性的搜寻功能以及更优化的旅行体验。相关摘要如下：

更加随心所欲

今年五月，爱彼迎推出New Flexible Search弹性日期与弹性目的地的全新搜寻功能之后，全球旅客在爱彼迎平台上已使用该功能超过五百万次。

随着旅人们越来越随心所欲，爱彼迎将此弹性搜寻日期延伸到可搜寻未来12个月的预订，除了更弹性的旅游日期搜寻之外，也新增更多独特房源的类别，包含远离公共电网、可 ski-in/ski-out 的雪场住宿、豪奢房源以及另类房源等。

更智慧的「旅程」分页

爱彼迎重新设计旅游分页功能，旅客们可以将其所需的旅游资讯统一整合。更智慧、直觉的分页设计新功能包括入住倒数、入住细节、现有与未来的预订以及客制化的体验建议等。从此之后，旅客们可以花更少时间处理繁琐的预订规划，更专注享受其旅程。

「向超赞房东提问」的扩展内容

超赞房东独家指导功能将有兴趣成为爱彼迎房东的民众与该区域的爱彼迎超赞房东之一进行配对，潜在房东可获得超赞房东的独家经营心法。

该功能上线迄今，有超过六万个房东使用此功能。爱彼迎将超赞房东独家指导的新功能延伸到全球 30 多个语言以及 196 个市场。

翻译引擎

爱彼迎还推出了翻译引擎。该引擎可翻译成 60 多种语言，并通过自动将优惠的描述和评论翻译成用户的语言来删除翻译按钮。爱彼迎表示，翻译引擎不仅消除了点击翻译的需要，而且翻译得更好，为全体用户提供最先进的自动翻译技术。

WiFi 已通过验证

爱彼迎调查显示，搜寻住宿时不可或缺的条件为房源是否提供快速且稳定的Wi-Fi。旅客在2021年搜寻房源是否有 Wi-Fi 高达近288万次，可见其对旅人的重要性。

现在起，房东可以利用爱彼迎应用程式测试并验证房源内的网路速度。有了这项服务，旅人们在入住爱彼迎时无需再担心错过Zoom 会议或是无法流畅地观看最爱的串流节目。

AirCover

越来越多旅客选择住进爱彼迎，这也意味着有越来越多人想要加入房东之列。

为了提供爱彼迎现有的400多万名房东更多保障、也让新加入的房东们更便于上手，爱彼迎推出AirCover服务 ，为每位爱彼迎房东提供最全方位的保障，包括100万美元的损害保障以及另100万美元的责任保险。AirCover 也纳入房东收入损失以及深度清洁等多项保障。

爱彼迎：第三季度营收22亿

爱彼迎今年三季报显示，其第三季度营收达22亿美元，创历史记录，同时较2019年同期增长36%；净利润8.34亿美元，创单季度历史新高，接近去年同期的四倍。

爱彼迎表示，今年三季度爱彼迎营收连续加速增长主要得益于在北美、欧洲及拉丁美洲地区的强劲业务表现，以及较高的平均间夜房价。

爱彼迎三季报的一个细节数据是，其平台上中长期住宿增多，28天以上长期住宿的预订增速最快。关键一点在于，受益于疫情接种范围扩大，边境开放政策柔和化，前述北美、欧洲及拉美地区的旅行限制已有较大幅度缓和，尤其欧洲地区。

背后的一个指向是，全球旅游业的区域分化现象已更为明显。以欧洲为例，早在去年6月，欧盟成员内部即解除了相互之间的旅行限制。跨境游方面，从今年3月起，欧洲多国已陆续推出疫苗护照计划，对已接种疫苗的非欧盟人士开放入境。这些意味欧洲内的国际旅行限制已大幅弱化。

近期世界各国积极向外国游客重新开放边境，当然也包含澳洲，预计到时候即将涌现大量的旅客潮！如同我们之前一直提到的报复性出游，已经有了开端，而您准备好了吗?

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